近期臺灣方面要求貨物必須實名認證，所有貨物一旦抽查到未實名認證都需要提供委托書及身份證方可清關放行，所以還請新老顧客多加留意，是否已經實名認證，未認證可以去以下網址下載app進行認證，以免之后貨物卡關，延誤清關時效

申請打包時台灣收件人姓名和身份證字號以及電話一定要一致，字體要輸入正確，以免產生不必要的延誤卡關

1；如遇航班清關延誤，節假日放假休息，時效上會有所差異，包裹會在假日結束前錄入

2；我司都有固定時間貨物出倉，每天中午12點30分之前申請打包完成付款即可當天出倉，逾時不候

3；運費請依照系統價格拍付，如有其他情況請及時聯繫客服處理

4；貨物品名及收件資料請如實填寫如有假冒或資料錯誤請及時更改,否則所產生的後果自行承擔，我司不予以負責

5；貨物需要確認好是普貨與特貨，不得帶有違禁物品，有問題可諮詢店鋪客服確認，如果因此被查驗，扣貨，罰款我司概不負責

6；每週禮拜六固定休息日，只收貨未發貨，節假日另行通知

7；部分貨物計算方式長*寬*高除6000+實重除2與長*寬*高/6000，具體以實際貨物參考錄入為準

8；每件貨物倉庫入重都會有0.08--0.1不等的包裝重量，實際貨物重量簽收可能會有差距，請知悉

9；貨物免費倉儲90天，90天內貨物遺失全賠，貴重物品需提前告知，90天過後可免費儲存貨物遺失我司不予以賠付

10；確認貨物發出后未在我司倉庫遺失，而是運送途中產生問題或遺失，經我司核對確認將予以運費三倍賠償

11; 每天簽收的貨物都會在下午3點至晚上8點之前這個時間段錄入，如遇雙十一或節假日會稍有延誤，我司會在24小時內儘快錄入

12;貨物空運尺寸請保證在300*70*70cm以內，超出需和店鋪客服確認是否可以海運或其他形式寄出